Polityka prywatności

Administrator danych

Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

Formularz kontaktowy

Gdy przesyłają Państwo formularz kontaktowy na naszej stronie kontaktowej, przetwarzamy: imię, nazwisko, nazwę firmy, adres e-mail, rodzaj zapytania, lokalizację projektu, wysokość budynku, powierzchnię dachu oraz Państwa wiadomość.

Cel: odpowiedź na Państwa zapytanie oraz sporządzenie ofert technicznych.
Podstawa prawna: artykuł 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem na Państwa żądanie).
Okres przechowywania: 24 miesiące od ostatniego kontaktu; jeżeli Państwa zapytanie prowadzi do zawarcia umowy, obowiązują ustawowe (podatkowe) okresy przechowywania wynoszące 7 lat.

Formularz jest wysyłany za pośrednictwem naszej usługi e-mail Cloudolifant (Holandia) i dostarczany na wskazany powyżej adres e-mail.

Pliki dziennika serwera

Przy każdej wizycie nasz partner hostingowy Firebase Hosting (Google Ireland Ltd., UE) rejestruje dane techniczne, takie jak adres IP, czas, żądaną stronę, user-agent oraz stronę odsyłającą.

Cel: bezpieczeństwo, diagnostyka błędów i zwalczanie nadużyć.
Podstawa prawna: artykuł 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
Okres przechowywania: zgodnie z polityką retencji Firebase Hosting firma Google przechowuje dane IP w plikach dziennika przez kilka miesięcy.

Odbiorcy i podmioty przetwarzające

Korzystamy z następujących podmiotów przetwarzających:

• Google Ireland Ltd. (Irlandia) — hosting tej witryny za pośrednictwem Firebase Hosting; umowa powierzenia przetwarzania na podstawie Google Cloud Data Processing Addendum;
• Cloudolifant (Holandia) — wysyłka wiadomości z formularza kontaktowego pocztą e-mail;
• Microsoft Ireland Operations Ltd. (Irlandia) — statystyki witryny za pośrednictwem Microsoft Clarity, wyłącznie po wyrażeniu przez Państwa zgody za pomocą banera plików cookie (zob. „Analityka i pliki cookie").

Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie udostępniamy ich innym podmiotom, chyba że zobowiązuje nas do tego obowiązek prawny.

Przekazywanie danych poza EOG

Google i Microsoft mogą przetwarzać dane na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Obie firmy posiadają certyfikat w ramach EU-US Data Privacy Framework (decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony) i stosują dodatkowo europejskie standardowe klauzule umowne jako dodatkowe zabezpieczenie. Cloudolifant przetwarza dane na terenie EOG.

Analityka i pliki cookie

Korzystamy z Microsoft Clarity, aby zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z tej witryny (odwiedzane strony, zachowania związane z klikaniem i przewijaniem, zanonimizowane nagrania sesji). Clarity jest ładowane wyłącznie po wyrażeniu przez Państwa zgody za pomocą banera plików cookie (podstawa prawna: artykuł 6 ust. 1 lit. a RODO). W przypadku odmowy nie jest ładowany żaden skrypt analityczny ani nie jest umieszczany żaden plik cookie służący śledzeniu.

Po wyrażeniu zgody Clarity umieszcza pliki cookie (między innymi _clck, _clsk i MUID) w celu rozpoznawania odwiedzających i sesji. Państwa wybór jest zapisywany w pamięci lokalnej przeglądarki. Mogą Państwo wycofać zgodę, usuwając dane tej witryny w swojej przeglądarce — baner plików cookie pojawi się wówczas ponownie — lub kontaktując się z nami.

Do celów funkcjonalnych (takich jak Państwa preferencja motywu) ta witryna korzysta wyłącznie z lokalnej pamięci przeglądarki; nie wymaga to plików cookie ani zgody.

Państwa prawa

Na podstawie RODO przysługuje Państwu prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO);
• sprostowania lub uzupełnienia (art. 16 RODO);
• usunięcia (art. 17 RODO);
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
• przenoszenia danych (art. 20 RODO);
• sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu (art. 21 RODO).

Żądania mogą Państwo kierować na wskazany powyżej adres e-mail. Odpowiadamy w ciągu jednego miesiąca.

Prawo do wniesienia skargi

Mają Państwo prawo wnieść skargę do holenderskiego organu ochrony danych (Autoriteit Persoonsgegevens): autoriteitpersoonsgegevens.nl.